赛力斯张兴海：我们既要服务好车，也要服务好人
来源：国际汽车资讯 作者：曌东 发布时间：2025-11-19
11月15日，问界“与用户共话新豪华”活动在上海宝山问界用户中心举行。赛力斯集团董事长（创始人）张兴海亲临现场，与用户围坐交流，围绕日常出行的全场景需求展开深入沟通，倾听真实声音，回应使用期待。
张兴海在活动中强调：“问界始终坚持‘从用户中来，到研发中去，再交到用户手中’。我们既要服务好车，也要服务好人，持续以高安全、高品质、高可靠、高性能、高价值，为用户打造更高端的问界产品。”
用户为本，共创智慧出行新体验
活动现场，多位用户分享了与问界结缘的故事。杨先生提到自己因长距离通勤对辅助驾驶有较高要求，最终被问界的辅助驾驶系统吸引；潘先生作为二胎家庭用户，因空间需求升级换购问界M9，对车辆的舒适性与实用性赞不绝口；夏女士则被车辆的智能配置与零重力座椅深深打动，称“舒服到不想下车”。
坚持以用户为中心，问界围绕高安全、高品质、高可靠、高性能、高价值，通过不断迭代产品及全周期服务，探索新能源智能汽车全新境界，为用户带来了持续领先的智慧出行体验。
技术为核，安全为基，打造高性能高价值产品
为满足用户对操控与效率的追求，问界搭载赛力斯超级增程系统与华为七合一电驱，配合途灵智能底盘、双腔闭式空气悬架及EDC可变阻尼减振器，实现全地形自适应操控。在舒适性方面，零重力座椅、Nappa真皮、鸿蒙座舱、智能激光投影巨幕及NVH静谧技术，共同构建出兼具格调与舒适的移动空间。
“安全是最大的豪华”，问界以“场景定义安全”为理念，构建覆盖190多项安全场景的智能安全体系，涵盖“生命保护”“车身防护”“健康呵护”“隐私守护”四大领域，具备340多项安全功能，实现从行车、泊车到事故前中后的全周期防护。
可靠为盾，价值为标，筑牢品质制造防线
以行业领先的技术与装备、全链工艺保障及严苛测试体系，问界还带来高可靠的品质保障——采用行业领先的技术与装备，实现零部件与整车100%自动化检测，推动质量从“概率性”向“确定性”跃迁；通过“一车一档、一件一档”的高标准实现全链工艺保障；9800吨一体化压铸工艺显著提升车身刚性与轻量化水平。
而赛力斯与宁德时代首创的电池“厂中厂”模式，更从源头筑牢防线，确保电池安全；依托领先的智能测试体系，新车历经10万+测试场景验证，确保每一台交付车辆均具备高可靠性与高性能表现。
截至目前，问界累计交付已突破85万台，吸引了大量传统豪华品牌用户增换购。其以高价值产品力打破外资品牌垄断，成为新一代高净值人群的智慧选择，逐步重塑豪华车市场竞争格局。
张兴海表示：“用户安全是公司生命，用户自豪是公司价值。”未来，问界将继续坚持“全心全意为用户服务”，与用户同频共振，持续推动智慧出行的创新与进化，解锁新豪华出行的更多可能。
